Как Выгодно Выделиться При Общении С Заказчиком СЕО-Услуг
Подготовил несколько пунктов, используя которые ты сможешь «заставить» твоего клиента стать именно твоим клиентом.
Тут нет шаманских игр, не нужен статус и имя, тут действуют другие факторы: НЛП, Психология, Опыт, Практика.
Тут нет прочитанной литературы, всё набито только на своих шишках. Вот, что я узнал из собственного опыта.
Как Заставить Клиента На Раскрутку Сайтов Обратиться Именно К Тебе
- Не опускай конкурентов.
Очень. ОЧЕНЬ многие во время общения с заказчиками говорят, мол – они ничего не умеют, за то мы умеем всё! Они – дилетанты, а мы – профессионалы с мировым именем. Запомни, так делают большинство и это не работает. Если студия уже известна хоть как-то, если с ними уже связывался до тебя твой заказчик, значит они априори уже не могут быть дилетантами. Потому вся эта пурга выглядит ложью. Хочешь выделиться на фоне конкурентов – говори заказчику, что они молодцы и делают это так из-за того, того или того. Но ты делаешь иначе – потому что, потому что и потому что. Понял?
- Никогда не ври.
Этот пункт возникает из предыдущего. Если ты попал в затруднительное положение – говори как есть, ты можешь приукрашивать, но не врать. Враньё чувствуется за километр. А горькая правда действительно воспринимается заказчиками классно.
- Не показывай своё желание получить этого клиента.
Будь к нему холоден и нейтрален. Не нужно показывать, что ты в нём заинтересован. Это как в общении с девушкой – только покажешь, что она ценна для тебя, так тут же ты потеряешь все шансы получить её. И это не означает, что нужно заказчику хамить, вовсе нет, просто доноси до него информацию, вежливо, но прогибайся.
- Говори то, о чём другие стараются умалчивать.
Тебе знакомы шаблоны коммерческих предложений? Где красиво расписаны позиции сайта, сумма продвижения каждого слова и ещё что-то… ни-разу в жизни не вчитывался в такие коммерческие. Так вот… какой-то период времени мы отсылали похожие шаблоны и ситуация та же самая – ты сравниваешься с десятками других компаний и это коммерческое перестаёт работать. У всех написано одно и то же, к тому же времени такое коммерческое занимает очень много. Я решил пойти по другому пути и стал писать коммерческое в виде обычного письма, где расписывал индивидуальную информацию для каждого клиента, расписывал абсолютно все моменты, какие мог. Размер письма в среднем где-то 5-10К, пишу его обычно около часу. Но оно того стоит, такое письмо заинтересовывает абсолютно всех. Расписывай в нём все свои мысли касаемо сайта заказчика – и положительные и отрицательные. Нет смысла чего-то скрывать. всё будет играть тебе на руку.
- Не спорь.
Ну а это вообще залог эффективной коммуникации с любым человеком. Даже если он говорит абсурдные вещи, не нужно с ним спорить и что-то доказывать. Это не означает, что нужно со всеми вещами соглашаться. Просто нужно доводить свои аргументы таким образом, чтобы у человека не возникало чувства, что ты оспариваешь его взгляды, должно возникать чувство, что ты его дополняешь.
- Объясняй детали.
Как можно больше расписывай подробностей своей будущей работы, не выдавая при этом секретов. Не стоит ограничиваться только общими фразами.
- Грузи клиента.
Эта вещь приходит с опытом. Заказчику нужно описывать самые обычные и примитивные моменты работы таким образом, чтобы он понял, что это нечто великое. Если ты только начинаешь, ты вряд-ли у тебя это получиться, но уже через годик плотной работы ты сможешь это сделать легко и сразу увидишь плоды своего труда.
Пока это всё. Побольше тебе SEO-Заказов.

Ваш отзыв